مرحباً بكم في متجر باطهف شوب. باستخدامكم لهذا الموقع الإلكتروني وإتمامكم لأي عملية شراء، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي طلب.
1. قبول الشروط
استخدامك لمتجر باطهف شوب، سواء بالتصفح أو التسجيل أو الشراء، يعني موافقتك الكاملة على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة، بالإضافة إلى سياسات المتجر الأخرى (سياسة الخصوصية، الاستبدال والاسترجاع، التوصيل والتركيب) التي تُعد جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.
2. نطاق الخدمة
خدمات متجر باطهف شوب، بما في ذلك بيع الأجهزة، التوصيل، والتركيب، موجهة حالياً للعملاء داخل مدينة جدة فقط. نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب خارج النطاق الجغرافي المحدد.
3. المنتجات والأسعار
- جميع المنتجات المعروضة في المتجر أصلية ومضمونة من قبل الوكلاء المعتمدين في المملكة العربية السعودية.
- الأسعار المعروضة في المتجر تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت)، ولا تشمل رسوم التوصيل والتركيب إلا إذا تم توضيح ذلك صراحة.
- نحتفظ بالحق في تعديل أسعار المنتجات أو الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق، ولكن هذا التعديل لن يؤثر على الطلبات التي تم إتمامها ودفع قيمتها بنجاح.
4. الطلبات وعملية الدفع
- إتمام الطلب من خلال الموقع يُعد عرضاً ملزماً لشراء المنتج وفقاً للأسعار والشروط الموضحة.
- يتم تأكيد الطلب فقط بعد إتمام عملية الدفع بنجاح أو تأكيد خيار “الدفع عند الاستلام” (في حال توفره).
- يحق لمتجر باطهف شوب إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج في المخزون، أو اكتشاف خطأ في السعر أو وصف المنتج، مع الالتزام بإرجاع المبلغ المدفوع للعميل بالكامل.
5. التوصيل والتركيب
تخضع عمليات التوصيل وتركيب المكيفات لـ “سياسة التوصيل والتركيب” الخاصة بالمتجر. موافقتك على هذه الشروط تعني موافقتك على تحمل أي تكاليف إضافية ناتجة عن (الأدوار المرتفعة بدون مصعد، أمتار النحاس الإضافية، أو الحاجة لمعدات رفع خاصة) كما هو موضح في السياسة.
6. الاستبدال والاسترجاع والضمان
- تخضع جميع طلبات الإرجاع لـ “سياسة الاستبدال والاسترجاع” الخاصة بنا.
- الضمان المقدم على الأجهزة هو ضمان الوكيل المعتمد (لا يقل عن سنتين)، والوكيل هو الجهة المسؤولة عن الصيانة وتوفير قطع الغيار بعد الاستخدام.
7. إخلاء المسؤولية
- لا يتحمل متجر باطهف شوب أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتجات، أو تركيبها من قبل جهات غير معتمدة.
- نحن نسعى لضمان دقة المعلومات والصور المعروضة في المتجر، لكننا لا نضمن خلوها التام من الأخطاء المطبعية أو التقنية.
8. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات المتوفرة على متجر باطهف شوب (بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، والتصاميم) هي ملك حصري للمتجر ومحمية بموجب قوانين حماية الملكية الفكرية. يُمنع استخدامها أو نسخها لأي أغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق.
9. التعديل على الشروط
يحتفظ متجر باطهف شوب بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستكون التعديلات نافذة فور نشرها على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام المتجر موافقة ضمنية على الشروط المحدثة.
10. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عن استخدام المتجر يخضع للاختصاص الحصري للمحاكم السعودية.